Call Recording E1 - Ferrari USB adaptér - nahrávání hovorů pro 30 kanálů na jedné ISDN PRI

Detailní popis produktu

Zařízení pro nahrávání hovorů je vhodné pro jednu přípojku ISDN PRI30. Kvůli malým rozměrům a robustnímu krytu, je ideální pro stacionární i mobilní použití. Office Master Call Recording USB 1-PRI je zařízení pro nahrávání hovorů 30-ti telefonních linek ISDN E1 nebo 23 telefonních linek ISDN T1. Linka E1/T1 je pasivně odbočena obvodem s vysokou impedancí. Digitální obsah ISDN rámců je přenášen do PC přes USB kabel, který zároveň slouží k napájení zařízení. Software na PC dekóduje informace v D kanálu a vytváří zvukové soubory z datového kanálu během aktivního režimu hovoru. Všechna data jsou uložena na pevném disku PC. OM CallRecording USB 1-PRI má 4 vícebarevné stavové LED diody. Tyto indikují: • Aktivitu zařízení a USB, • Stav signálu (ztráta signálu, zámek rámce G.704) na pár vodičů, • Aktivita vrstvy 1 a vrstvy 2 • Používané B-kanály/probíhající hovory. Software dokáže detekovat různé stavy vedení a poruchové stavy (AIS, vzdálený AIS, chyba CRC4, multi-framing, porušení kódování, LOS, zámek G.704, prokluz rámu). Zařízení lze připojit k linkám E1, T1 a J1. Nahrávání hovorů je důležité pro řadu průmyslových odvětví a poskytovatelů služeb. • Finanční instituce musí prokázat objednávky uzavřených smluv během telefonického hovoru. • Odborníci poskytující poradenské služby v právních záležitostech nebo zdravotní péči mohou nést odpovědnost za nesprávné poradenství a záznam telefonního hovoru jim může pomoci dokumentovat konverzaci. • Call centra mohou svým klientům prokázat kvalitu jejich komunikace se zákazníky. • Operátoři tísňových telefonních linek (policie, hasiči, ambulance) jsou ze zákona povinni zaznamenat hovory při každé nouzové situaci. • Nahrávání může být užitečné pro provozovatele taxislužby, rozvoz jídla pro pozdější použití. • Personál údržby a instalace telefonního systému může může použít zařízení k rychlému nalezení jakýchkoli závad na systému. Právní požadavky na nahrávání hovorů jsou v každé zemi jiné, chcete-li implementovat nahrávání hovorů, vyhledejte právní radu aby nahrávání probíhalo způsobem dle zákonů v dané zemi.